Envios

Políticas de Envío – Papelería y Digitales Gibby

📔 Productos físicos (agendas, planners, etc.)

• Procesamiento del pedido:
  Todos los productos físicos, especialmente los personalizados, se elaboran con dedicación desde cero. El tiempo de producción es de hasta 5 días hábiles desde la confirmación del pago.

• Envío:
  Una vez listo el producto, realizamos el despacho a través del servicio de correo seleccionado al momento de la compra. Los tiempos de entrega dependen del destino y del operador logístico.

• Seguimiento del pedido:
  Al despachar el producto, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.

• Responsabilidad del envío:
  Papelería y Digitales Gibby no se hace responsable por demoras imputables a la empresa de correo una vez despachado el paquete. Sin embargo, te asistiremos en todo lo necesario para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

Dias hábiles : Es de Lunes a Viernes (Sábado, Domingo y festivos no cuentan )

Responsabilidad en la recepción del pedido
Una vez enviado el número de seguimiento, el cliente debe estar atento al estado del envío y al momento del despacho, ya que Papelería y Digitales Gibby no se hace responsable por retrasos o problemas en la entrega una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de mensajería.

📦 Recuerda que las empresas de envío suelen mantener el producto en la sucursal entre 3 a 5 días hábiles. Si no se retira dentro de ese plazo, podrían devolver el paquete al remitente o aplicar cargos adicionales.

💻 Productos digitales (archivos descargables)

• Entrega inmediata:
  Los productos digitales están disponibles para su descarga inmediatamente después de confirmarse el pago.
• Soporte:
  Si tienes algún inconveniente con la descarga o el archivo, puedes escribirnos a papeleriagibby@gmail.com y te ayudaremos a la brevedad. también puedes contactarnos a través de nuestras redes sociales.

Los archivos digitales adquiridos en Papelería y Digitales Gibby son exclusivamente para uso personal o comercial propio.
Está estrictamente prohibida su reventa del formato digital.